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    攜程集團在 ITB Asia會議上分享旅行新時代機遇下的願景

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    香港2022年10月21日 /美通社/ — 全球領先的國際一站式旅遊服務平台攜程集團(9961.HK,TCOM.US)出席第 15 屆 ITB Asia 會議,推廣其跨品牌戰略,及一站式應用程序的優勢。

    隨著全球越來越多的國家及地區放寬或取消旅行限制,旅行的新時代已經開始,如何更好地建立關係及尋求新的戰略合作機遇十分重要。作為行業的領軍人物,攜程集團董事總經理兼(國際市場)副總裁蔡文軒其演講展示了如何把握旅行新時代下的全球機遇。

    攜程集團董事總經理兼(國際市場)副總裁蔡文軒在ITB Asia發表演講
    攜程集團董事總經理兼(國際市場)副總裁蔡文軒在ITB Asia發表演講

    蔡文軒表示:「ITB Asia 讓我們有機會與旅遊業中的優質客戶建立聯繫並開展業務,我們得以進一步分享旅遊業發展的最新趨勢,及我們如何應對的想法。截至 2021 年底, Z 世代和 Y 世代在我們用戶中的佔比已高達67%,我們需要透過數據去了解眼前正在發生的事物,積極地快速回應,並為全球客戶及合作夥伴帶來更多價值。為此,我們將保持自身的靈活性,持續投資現時錄得增長的業務,和『移動應用優先 』的發展策略。」

    攜程集團將繼續與合作夥伴合作,以「深耕國內,心懷全球」的戰略把握亞洲出境旅遊市場的巨大增長機遇。現時集團在歐洲和亞洲卓有成效的市場表現已證明了這一戰略的成功,並成功地刺激了該等地區自旅遊限制放寬以來的旅行需求。

    攜程集團於今年第二季度在其亞太地區主要市場(香港、韓國、新加坡、馬來西亞、美國和英國)的酒店預訂量與 2019 年第二季度相比,實現了三位數的增長;其全球品牌機票預訂量同比增長 100%,集團子品牌Trip.com成為 2022 年上半年全球下載量排名第 10 的 OTA 應用程式。

    作為一站式服務的應用程序,Trip.com為用戶提供了從瀏覽到預訂、獨特而全面的旅行體驗;Trip.com目前在全球 39 個國家和地區提供 24 種語言版本,為用戶提供更便捷的預訂管理功能,令用戶可以隨時了解到該應用程式的獨家優惠,在有任何疑問時與客戶服務團隊快速取得聯繫。所有的產品及服務,一觸即達。

    攜程集團很好地洞察了用戶的消費行為,幫助旅遊目的地增強知名度,並捕捉被壓抑的旅遊需求。集團最近與新加坡旅遊局簽署了一份為期三年的諒解備忘錄,將合作擴展到包括泰國、韓國和香港在內的主要亞洲市場,以更好地與亞太地區的目的地建立合作。

    集團目的地營銷總經理陳冠其表示:「旅遊業正處於轉變的關鍵時刻,我們將繼續在亞太地區加強與戰略夥伴的合作關係。隨著我們服務、用戶及數據網絡的拓展,我們將為目的地提供獨特的機會,以更好地向全球旅行者展示其獨特的魅力。」

    攜程集團為旅行目的地提供了各類推廣機會。其內容營銷策略透過有針對性的活動,很好地連接了產品和合作夥伴,提高了用戶參與度、激發了更多旅行靈感,並增加客流量。

     

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